Layanan Call Center Kartu Kredit Bank BRI
Kartu Kredit

Layanan Call Center Kartu Kredit Bank BRI

Bank BRI menjadi salah satu bank terbesar di Indonesia. Memiliki beragam produk perbankan seperti kartu kredit dengan jumlah nasabah yang besar. Call center kartu kredit Bank BRI menjadi layanan yang diberikan untuk memudahkan nasabah apabila ada keperluan terkait kartu kredit. Perusahaan BUMN ini mempunyai kantor cabang yang tersebar di seluruh tanah air dengan jam operasi seperti bank lain yaitu Senin sampai dengan Jumat. Namun jika ada keperluan di luar jam operasional tersebut, nasabah bisa menghubungi call center yang siap melayani selama 24 jam. Melalui call center, nasabah dapat memanfaatkannya untuk layanan-layanan sebagai berikut.

Layanan Melalui Call Center BRI

Tersedia layanan Call BRI di nomor 14017 atau 021-1500-017 untuk segala informasi yang diperlukan nasabah mengenai kartu kredit BRI, seperti layanan berikut.

1. Membuat kartu kredit BRI

Perbankan BUMN ini memiliki setidaknya 8 jenis kartu kredit. Masing-masing kartu mempunyai syarat dan ketentuannya sendiri. Nasabah dapat membuat kartu kredit yang memang sesuai dengan kebutuhan. Apabila ragu atau membutuhkan saran, maka bisa menghubungi call BRI 14017 termasuk di hari Minggu dan hari libur lainnya. Nasabah dapat menghubungi call BRI tersebut kapan pun saat membutuhkan layanan pelanggan atau customer service. Petugas akan memberikan informasi yang Anda butuhkan untuk membantu menentukan jenis kartu kredit yang cocok. Call BRI juga siap membantu dan menuntut nasabah untuk langkah-langkah pembuatan kartu kredit. Tidak hanya itu saja, Call BRI bisa dihubungi untuk layanan AutoPlay apabila ingin mendaftarkan tagihan rutin secara otomatis ke kartu kredit.

2. Bantuan saat ada masalah dengan kartu kredit

Semua layanan BRI dijalankan dengan sistem dan teknologi terbaru. Memastikan transaksi bisa berjalan dengan lancar dan cepat. Namun terkadang tetap saja ada masalah atau kendala bagi nasabah yang ingin bertransaksi dengan BRI. Apabila nasabah menemukan kendala dalam menggunakan kartu kredit, maka bisa langsung menanyakannya ke call center kartu kredit Bank BRI di 14017 atau 021-1500-017. Seperti masalah kartu kredit yang tidak bisa digunakan atau kartu kredit terblokir dan lain sebagainya. Petugas customer service akan dengan sigap memberikan penjelasan dan solusi terkait masalah yang dihadapi nasabah. Layanan ini sangat membantu untuk nasabah yang mungkin ingin tahu sisa limit kartu kredit atau tidak tahu bagaimana cara menggunakan kartu kredit untuk transaksi tertentu.

3. Memberikan saran dan masukan

Tidak hanya untuk kebutuhan nasabah saja, Call BRI juga siap melayani semua kritik dan saran dari layanan atau produk bank ini sendiri. Setiap kritik maupun saran siap diterima pihak bank untuk menjadikan produk dan layanannya lebih baik. Call center dari BRI bisa dihubungi langsung dengan jaringan telephone rumah dan dikenai tarif lokal. Sedangkan untuk yang menghubungi lewat sambungan telephone seluler, biayanya sesuai dengan tarif masing-masing provider seluler. Call BRI 14017 dapat dihubungi kapan pun selama 24 jam. Jika tidak bisa menghubungi nomor tersebut, maka lakukan panggilan ke call BRI yang lain dengan kode wilayah yaitu 021-1500-017. Bagi yang sudah terhubung ke Call BRI, biasanya ada dua pilihan layanan yaitu IVR atau interactive voice response dengan dipandu sistem komputer otomatis dan ICSR atau interactive customer service representatif dengan petugas langsung.

Demikian beberapa ulasan terkait layanan call center kartu kredit Bank BRI. Call center untuk mengoptimalkan pelayanan BRI kepada nasabah. Bank ini juga menyediakan beberapa akun sosial media dan bahkan whatsapp untuk layanan bank bersama saBRIna. Untuk informasi lebih lengkap, kunjungi https://www.cekaja.com/banks/bri/kartu-kredit

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *